项目背景:
客户都是投资理财产品的高净值客户,客户方现有自己的积分商城平台以供客户回馈使用。但商城的商品种类不够齐,满足不了最终用户的兑换需求,所以客户方也一直在寻找品类齐全,商品性价比高的合作产品供应商。积分商城商品吸引力提升也能够吸引最终用户在客户平台多活跃,也能多了解理财产品。
解决方案:
1.竞争带动的回馈新模式:资产管理类公司的理财产品竞争日益激烈,签约也不断向其他的平台转化,线上产品的签约数量逐步提升,所以加强最终用户的平台粘性越来越重要。营销和回馈都是非常重要的一个环节,这个背景下回馈产品的选择显得尤为重要,
2.成本和品质的双重保障:低对接成本,高品质商城,实际兑换结算,成本可见可控。
3.专属客服:专属客服,贴心服务,400专线及时解答用户兑换过程中的疑难问题和售后。
项目成果:
通过前期客户方需求的沟通以及针对百礼汇公司的实地考察,我方通过数据接口对接的方式为客户提供整体积分商城的商品服务,根据最终用户的偏好和特点及需求提报产品方案,让积分商城能够真正的产生价值,后续还可为客户提供活动平台或其他的营销活动。