引言
在数字化转型加速时代，如何更好地连接用户、提升品牌忠诚度，成为了各行各业共同面临的课题。万达地产，作为房地产行业的佼佼者，始终走在创新前沿，致力于通过科技赋能，优化用户体验。
一、万达地产基本信息
万达地产，作为中国领先的房地产开发商之一，凭借其卓越的品质、前瞻的设计理念以及多元化的业务布局，赢得了市场的广泛认可。从高端住宅到商业地产，万达地产始终坚持以用户为中心，不断推动产品与服务的升级，致力于为消费者创造更加美好的居住与商业环境。
二、合作项目背景
在日益激烈的市场竞争中，万达地产力求改变传统的用户激励方式。为此，万达地产找到了百分汇，共同创新用户激活策略——将积分商城嵌入其小程序平台，特别针对合作的建筑公司，通过赠送积分的形式，鼓励用户参与互动，增强用户粘性。这一举措旨在打造一个更加活跃、互动性强的用户社群，为万达地产及其合作伙伴带来长远的价值增长。
三、现状痛点
01.传统渠道回馈方式的局限
传统的回馈方式如礼品赠送、折扣券等，难以精准触达用户需求，效果有限。
02.使用现金激励形式单一
单纯依赖现金奖励，不仅成本高，而且难以形成持续的用户忠诚度。
03.建筑公司粘性提升难
合作建筑公司的员工流动性大，缺乏长期有效的激励机制。
04.激励成本难以把控
传统激励方式难以精确衡量投入产出比，成本控制成为难题。
四、百分汇解决方案
搭建专属积分兑换商城：为万达地产量身定制积分商城，实现积分累积、兑换一体化，提升用户参与感。
品类商品&品质商城对接：精选优质供应商，确保商城商品种类丰富、品质上乘，满足用户多样化需求。
售后物流全程处理无后顾之忧：提供专业的售后服务与物流配送，确保用户购物体验顺畅无忧。
商城应时应季上新商品+促销活动组织：根据市场趋势与节日节点，定期推出新品与促销活动，有效提升用户活跃度与商城粘性。
五、过程追踪
在项目实施过程中，我们建立了严格的进度监控与效果评估机制。从积分商城的设计开发、商品供应链的搭建，到用户反馈的收集与分析，每一步都力求精准高效。通过持续的数据追踪与优化调整，确保项目能够按计划顺利推进，并达到预期目标。
六、项目成果
经过双方的共同努力，万达地产积分商城项目取得了显著成效：
用户活跃度大幅提升：积分商城的上线，有效激发了用户的参与热情，用户活跃度较项目实施前有显著增长。
建筑公司粘性增强：通过积分奖励机制，合作建筑公司的员工对万达地产的认同感与忠诚度显著增强。
成本控制优化：相较于传统的现金激励，积分商城模式在保证激励效果的同时，有效控制了成本支出。
品牌形象提升：积分商城的成功运营，进一步彰显了万达地产的创新精神与用户至上理念，有效提升了品牌形象。
万达地产积分商城项目的探索，不仅是一次用户激励模式的创新实践，更是双方合作共赢的典范。
百分汇积分商城服务商
百分汇是重庆百礼汇科技有限公司旗下专业从事积分商城整体服务的品牌，是中国最早一批从市场营销进入积分营销领域的公司。
团队由大量资深营销行业精英组成，于2011年开始深耕积分营销业务，将积累的大量营销资源及经验赋能于此，以“成为中国最有价值的积分运营商”为企业愿景，通过行业领先的技术、供应、运营、营销四大核心能力，成为积分营销行业的领先企业。
百分汇为各大企业提供多样化的积分商城服务，包括积分商城的方案策划、规则制定、商城搭建、商城运营、商品供应、物流配送、 售后客服等一站式服务。
