很多人认为积分商城最大的难点是搭建和产品供应，但其实想让积分商城吸引用户，最大的难点在于积分体系设计。
积分商城是一个完整的闭环，用户可以在其中获取积分并消耗积分，形成循环；积分体系则更侧重于积分的获取与激励机制。
只有好的积分体系搭配上商城，才能让积分商城起到真正的作用。
一、积分商城前准备
很多人会忽视用户如何进入积分商城？把积分商城放在APP中，得想办法让用户能看见并且愿意点击。
常见的入口包括APP首页按钮、Banner广告、底部Tab按钮等。为了保持界面的简洁性和用户的流畅体验，建议设置一到两个主要入口。
例如：banner和底部按钮，两种方式任意点击即可进入。
初期“Banner广告”会更实用，能够用图片和文字的方式提醒用户，展示积分商城活动。
二、积分体系的准备工作
积分体系包含：制定积分规则、确定积分权重、设定积分汇率、建立积分记录系统以及确保积分安全。
1、积分规则
明确积分的获取与消耗规则，考虑运营方的成本压力、用户获取积分的难易程度以及积分的有效期限。
2、积分权重
根据企业的关键指标（KPI）来设置积分权重，确保积分能够激励用户完成企业期望的行为。
3、积分汇率
设定积分与现实货币之间的兑换关系，便于衡量用户获取或消耗积分的价值。
4、积分记录
建立完善的积分记录系统，记录用户的积分获取与消耗情况，确保数据的准确性和可追溯性。
5、积分安全
制定异常情况及逻辑的处理机制，防止用户作弊或系统漏洞导致的积分异常。
三、构建积分与等级、权限、勋章等的对应关系
积分体系与其他用户激励体系（如等级体系、权限体系、勋章体系）应相互配合，共同构成完整的用户激励体系。
例如，京东就结合了积分商城、会员等级体系和会员权限体系，通过不同等级的会员享受不同的权益和优惠，进一步激励用户的行为。
四、设计多样化的积分获取方式
为了吸引用户积极参与积分商城的活动，我们需要设计多样化的积分获取方式。这些方式可以分为一次性获取和非一次性获取两大类。
1、一次性获取积分
包括注册账号、账户认证、完善个人资料、绑定账号等。这些方式通常用于新用户引导或鼓励用户完善个人信息。
2、非一次性获取积分
包括签到、消费、评论、分享、邀请好友等。这些方式能够持续激励用户的行为，提升用户的活跃度。
在设计这些积分获取方式时，我们需要考虑用户的参与度和企业的运营成本。
例如，签到规则可以设置为连续签到天数越多，获得的积分越多；消费积分可以根据用户的消费金额和频次来设定不同的积分比例。
积分体系是一项非常耗费时间和精力的事项，但是又关乎企业的运营成本和用户参与度，需要多方面来考量，随时优化积分体系。
